Виктория Мельникова
2020-02-20 17:38:31
Уметь слышать других
Думки вголос
Мы часто ссоримся из-за неумения слушать и слышать других.
«Прекратите спор на миг и установите правило: каждый может высказаться за себя только после того, как он тщательно озвучит идеи и чувства предыдущего спикера, причем так, что тот останется доволен». Эта техника очень полезна, как в личной жизни.