Ранок - це завжди стресс. Особливо якщо лягаєш за півтори години до того як спрацює будильник.
Ми працювали з Жоржем в одному офісі. Жили в одній квартирі, отже і до роботи іхали теж разом.
Кожного дня, не пізніше сьомої ранку, ми всідались в комфортабельні шкіряні крісла його вінтажного авто з індивідуальним номерним знаком «ХАГАКУРЕ» і розкішний двопалубний крейсер автоконцерну Mercedes Benz на високій швидкості доправляв нас до рабочих місць, під насичений низькочастотний звук андеграундного хіп хоп мессії.
⁃ Коли в тебе нова група?
⁃ З наступного понеділка
⁃ Шикардос! Тільки обов’язково дай фідбек по новачкам після першого навчального дня
⁃ Само собою
Зараз поясню: я працював інструктором з продажів. Моїм завданням було навчити новачків основам цих самих продажів.
Жорж, як керівник офісу, вважав правильним виховувати менеджерів з нуля. Тобто на співбесіду запрошувались люди без будь якого досвіду взагалі. Далі кандидати зі мною проходили тижневий курс, по завершенню якого вони складали іспит, та приступали до виконання своїх службових обов’язків.
Концептуально галузь продажів схожа на бокс. В синьому кутку рингу знаходяться продавці, в червоному - клієнти. Розпочавшись багато років тому, цей запеклий поєдинок триває досі, і, скоріше за все, він не закінчиться ніколи.
Щодня, щохвилини, щосекунди, мільйони менеджерів, варто лише клієнту підняти слухавку, синхронно повторюють всіма мовами світу:
«Вітаю, сер! Моє ім’я …. Я представник компанії… . Маю для Вас сенсаційну пропозицію.
Як правило, в 99,9% випадків клієнти у відповідь або кидають слухавку, або, як варіант, пропонують продавцям піти нахєр.
Нічого не поробиш - це специфіка ремесла. Так було, так є, і так буде. Цю істину слід прийняти якомога швидше, щоб зекономлений час присвятити шліфуванню навичок роботи з запереченнями.
За всі роки, що мені довелось працювати менеджером з продажів, я не бачив жодної живої душі, яка б по справжньому любила свою роботу. В першу чергу це стосується тих, хто робив воістину космічний результат, стаючи при цьому живою легендою та отримуючи почесний титул сейлз ікони.
Всі вони мріяли якомога швидше нафармити солідний капітал, купити нерухомість або бізнес, з якого б в подальшому можна було отримувати пасивний дохід, і що найголовніше - з’являлась омріяна можливість нарешті зєбатись на*уй з цієї ненависної роботи.
Багатьом це вдавалось, проте не всім, звісно.
Коли в країні справи кепські - їй необхідні продавці. Коли в країні все чудово - їй тим більше потрібні продавці, і чим швидше - тим краще.
Завершуючи свій короткий емоційний месседж, додам: у цій сфері, як правило, працювали йобнуті на дві голови леді та джентльмени, люди здатні на неймовірне - саме такі люди завжди мене цікавили.