Поздравляю с праздником! С днём писателя! Сегодня вышла новая книга, и глава в моей 1 книге. Я пишу 2 книги одновременно! Скоро начну целых 3. Уже придумала сюжет для новой. Если вам интересно то почитайте! 2 книга ещё в процессе. 1 тоже! Но читать тут... не перечитать!

Кто о чём, а я о работе. Итак, как ранее и говорилось, тружусь я на благо общества в должности оператора колл-центра. Сегодня хотелось бы поговорить о том, что нам с коллегами приходится слышать на протяжении дня. Трудности перевода или девять кругов ада для "телефонного террориста": 1) "Понятные люди" Начался рабочий день. На голове гарнитура, на столе чашка кофе(это контрольная, к девяти утра во мне плещется около литра этого ароматного напитка), глаза уже привыкли к свету, но, всё равно, как-то неприятно. Звучно прокашлявшись, в полной готовности к бою, нажимаю на кнопку "На месте". Пара секунд ожиданий, раздаётся звук первого звонка и я, натянув на лицо рабочую улыбку, произношу приветствие: - Добрый день! - Добрый. - Меня зовут Дарья... - А, понятно. Звонок прерывается - абонент бросил трубку. Сижу в недоумении: "Уважаемый, девять утра, мне не понятно кто я и что делаю, а ты что-то уразумел, имея в исходных данных только то, что день сегодня добрый и меня зовут Даша. Мне бы твои таланты". 2) "Алёшеньки" Следующий тип людей - один из моих самых нелюбимых. Вот мы потихоньку отошли от недоумения, вызванного предыдущим звонком. Хлебнули в период прогрессивного набора горячего кофейку. Внимание: следующий пациент. Из наушников раздаётся громогласное - Ал-лЬ-Ё-(для пущей яркости напишу ещё пару протяжных звуков) О-О-о-о-о -Добрый день! - Ал-лЬ-Ё!(дубль второй) - Добрый день.( немного громче, мало ли, человек не расслышал) - Ал-лЬ-Ё!(бог любит троицу) - Вы меня слышите?(громко, чётко, явная вопросительная интонация) Молчание, сброс. И тут уж догадайся сам: человек не расслышал, может связь барахлит в метро; человек занят, ему не душевных бесед, да и день у него не такой уж и добрый; человек научился говорить "Алло" и на этом его словарный запас иссяк. Пишем комментарий "не слышит", хотя нет, частицу "не" нам настоятельно рекомендуют не употреблять - "плохо слышит". А уж плохо ли он на самом деле слышит, а может просто плохо думает - об этом история умалчивает. 3) "Спасибо Путину за это" Не берусь отводить для данного типа какой-то конкретный уровень в нашей зарисовке Преисподней. Кто-то, возможно, возведёт его на пьедестал, как воплощение истинного зла, кто-то, менее раздражительный, выкинет на задворки. Так вот, эти особые, не побоюсь этого слова, люди довольно интеллигентны, чтобы просто бросить трубку, но, тем не менее, полностью скрыть тот факт, что они не расположены к общению и смиренно прослушать информацию не могут. Диалоги с ними непродолжительны и, чаще всего, оканчиваются нервным тиком у оператора. - Добрый день! - Добрый. - Меня зовут Дарья... - в этот момент, когда ты только разогнался и готов выдать информацию о том, кого представляешь и что, собственно, хочешь от собеседника, твою речь прерывает громкое - - Спасибо! - всё бы ничего, будь это единоразовой акцией беспрецедентной человеческой благодарности, но, не тут-то было. - Спасибо! Спасибо! Спасибо! С каждым повтором "спасибо" становится всё менее различимым, а темп произношения ускоряется, и, вскоре, благодарность вовсе превращается в невнятное шипение. Что поделать? Никто не Эминем, кроме Эминема. Этот диалог, как и многие подобные, завершился тем, что собеседник бросил трубку - видимо, закончилось дыхание.

Троица синхронно заинтересованно заглянула в темное безмолвие распахнувшейся пасти входа в неизвестность. Из угольно непроницаемой тьмы тянуло сыростью, запахом плесени и затхлости. Из мрака доносились неясные звуки. Потревоженная паутина плясала на сквозняке. Лестница, закрученная в спираль, тускло поблескивала на свету, словно бросая троице вызов ступить на нее. Задира брезгливо наморщив нос, озадаченно чесал затылок, из-за чего его шляпа надвинулась на лоб. – Ну...и кто хочет стать первопроходцем в чёртову дыру? А? Есть смертники…ой, смелые? – задумчиво спросил вампир. На него синхронно посмотрели Принцесса и Эр тринадцать, выражая красноречиво взглядами, все что они думают про эту глупую затею. – Ой, да ладно вам! Будто бы в этой дыре что-то может обитать. Даже если что-то там жило оно уже давно сдохло. Дамы вперед...– Предложил по-джентельменски Задира, сделав пригласительный жест. – Нет уж! Давайте тянуть жребий. – Не согласилась Принцесса, возмущённо фыркнув. – Сомнительный способ решить нашу дилемму. – Отчеканил спокойно Киборг. – И не говори! – брякнул Задира, хитро ухмыльнулся, взглянув на сосредоточенного кибера, который явно пытался сканировать местность. Вампир воспользовался моментом и... От души пнул кибер охотника, раздался приглушённый звон и бронирование тело кубарем покатилось по заворачивавшейся спиралью лестнице. Оглушительно при этом гремя, словно танк спускающийся вниз, а за ним рота солдат Задира шипел, потирая ногу, что стала жертвой крепости металлической задницы, но довольно ухмылялся. – Ты нормальный?! Зачем это сделал? Он же так убьётся! – возмутилась Принцесса искренне обеспокоившись судьбой Эр тринадцать. Она посмотрела то на то место где исчез кибер, то неодобрительно на вампира. – Ой, да ладно! Он же машина, на подобии исследовательского зонда или дрона. Так пусть послужит во благо общества! – ничуть не смутился своим нехорошим поведением этот клыкастый субъект. – И что это бронированной заднице будет? Ну, поцарапает немного корпус, тоже мне беда. Потом подкрасим! – У тебя сердце и совесть есть? – Принцесса срывалась на писк от возмущения, она сверлила гневным взглядом вампира. – Сердце, есть…а совесть атрофировалась за ненадобностью! – отозвался Задира и обворожительно улыбнулся. – Эй, бесполезный кусок метала, имей совесть и подсвети там! – крикнул в темный проем вампир и тот час ему прилетела карма в виде старинного кованого, скорее всего с металлической головкой факела. Задира ойкнул и запрокинул голову назад до хруста в шейных позвонках. – Кажется, у нашего друга не нашлось чем зажечь это, и он «вежливо» предложи сделать это тебе. – Проговорила с иронией Принцесса, скрестив руки на груди и глядя немного с сочувствием на разбитый и залитый кровью лоб Задиры, но она понимала, что вампир сам виноват, ибо довякался. Боевой ангел, набрав для храбрости как можно больше воздуха в легкие, решила спускаться по лестнице, предварительно слезно попросив злопамятного кибер полтергейста, не метать в нее тяжёлые предметы. Мерный стук ее каблучков нарушал гнетущее безмолвие подземелья. Она еле касалась шершавой поверхности каменной клади, кончиками пальцев. Хотя сфера давала достаточно света, девушка все равно боялась, ибо свет придавал тоннелю еще большей мрачности, вытягивая тени на его выступах, лестница казалась вообще гигантской из-за игры света тени. Так что Принцесса не знала, что хуже остаться во тьме или дать свету обнажить кости мрака на дне бездны. Она тяжело дышала, ее полная грудь высоко вздымалась и опадала, а соблазнительные бедра, обтянутые светлой тканью плавно перекатывались.